Häufige Fragen
Antworten auf das, was Patientinnen und Patienten uns am häufigsten fragen.
Termin und Ablauf
Wie bekomme ich einen Termin?
Am schnellsten geht es online über Doctolib, dort sehen Sie die freien Zeiten direkt. Sie erreichen uns auch telefonisch unter 030 213 40 42 zu unseren Sprechzeiten: montags 10 bis 18 Uhr, dienstags 13 bis 19 Uhr, mittwochs 9 bis 18 Uhr, donnerstags 9 bis 17 Uhr und freitags 8 bis 14 Uhr.
Ich habe starke Zahnschmerzen. Was soll ich tun?
Rufen Sie uns bitte an und sagen Sie gleich, dass Sie Schmerzen haben. Am besten früh am Tag, dann lässt sich eher etwas einrichten. Beschreiben Sie kurz, seit wann die Beschwerden bestehen und wo es weh tut.
Ich habe Angst vor dem Zahnarzt. Ist das ein Problem?
Nein, und Sie dürfen es uns gern schon am Telefon sagen. Wir planen dann mehr Zeit ein, erklären jeden Schritt vorher und vereinbaren ein Handzeichen, mit dem Sie die Behandlung jederzeit anhalten können. Ein erster Termin ganz ohne Behandlung ist möglich.
Behandeln Sie auch Kinder?
Ja. Der erste Besuch läuft bei uns ohne Behandlung ab, damit Ihr Kind die Praxis in Ruhe kennenlernen kann. Wir erklären jeden Schritt in kindgerechter Sprache.
Kosten und Krankenkasse
Was kostet eine Behandlung?
Das hängt vom Befund ab. Bei größeren Behandlungen wie Zahnersatz erstellen wir vorher einen Heil- und Kostenplan. Darin steht, was vorgesehen ist und welchen Anteil Ihre Krankenkasse übernimmt. Sie reichen den Plan bei Ihrer Kasse ein und entscheiden danach in Ruhe.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja. Über das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum können Sie Ihre Rechnung in Raten bezahlen. Laufzeit und Höhe legen Sie selbst fest.
Zahlt die Kasse die professionelle Zahnreinigung?
Die professionelle Zahnreinigung ist in der Regel eine Zusatzleistung. Viele gesetzliche Krankenkassen geben allerdings einen Zuschuss. Fragen Sie am besten direkt bei Ihrer Kasse nach, die Regelungen unterscheiden sich deutlich.
Behandlungen
Wie oft sollte ich zur professionellen Zahnreinigung?
Für viele Erwachsene passen ein bis zwei Termine im Jahr. Wer zu Zahnfleischentzündungen neigt oder raucht, kommt häufig in kürzeren Abständen. Was für Sie sinnvoll ist, besprechen wir nach der Untersuchung.
Tut eine Wurzelkanalbehandlung weh?
Wir betäuben den Zahn vorher örtlich, damit die Behandlung für Sie schmerzarm bleibt. Viele Patientinnen und Patienten empfinden sie ruhiger, als sie es erwartet hatten. Melden Sie sich während der Behandlung, sobald Sie etwas spüren, dann warten wir und betäuben nach.
Wie lange hält ein Implantat?
Ein Implantat kann bei guter Pflege viele Jahre halten. Wichtig sind regelmäßige Kontrollen und eine gründliche Reinigung, auch der Zahnzwischenräume. Nötig ist außerdem genügend Knochen, das prüfen wir vor der Behandlung.
Ich knirsche nachts mit den Zähnen. Was hilft?
Eine Aufbissschiene, auch Knirscherschiene genannt, stellt das Knirschen nicht ab, schützt aber die Zähne und entlastet die Kaumuskulatur. Sie wird für Ihren Kiefer angefertigt und angepasst.
Was muss ich nach einer Zahnentfernung beachten?
Beißen Sie zunächst rund 30 Minuten sanft auf den Tupfer, kühlen Sie die Wange von außen und schonen Sie sich an diesem Tag. Auf Kaffee, Alkohol und Nikotin verzichten Sie am ersten Tag besser ganz.
Formulare und Sprachen
Wo finde ich den Anamnesebogen und andere Formulare?
Alle Formulare stehen zum Herunterladen bereit. Wenn Sie den Anamnesebogen vorab ausfüllen, geht es beim Termin schneller.
Gibt es Unterlagen in anderen Sprachen?
Ja. Die Aufklärung zur Zahnentfernung und die Teilzahlungsvereinbarung stehen auf Englisch, Türkisch und Arabisch bereit.
Vereinbaren Sie Ihren Termin
Buchen Sie bequem online über Doctolib oder rufen Sie uns an. Wir beraten Sie gern.